AI用数智能体:以“答对能力”构筑企业用数信任基石

2025-11-11 14:55 浏览量:6

自然语言交互是龙石数据AI用数智能体降低用数门槛的核心抓手。对于业务人员而言,无需掌握SQL语言、数据建模等专业技能,只需输入一句日常的自然语言指令,就能完成实时数据查询、数据分析和数据可视化。这种“像聊天一样用数”的交互方式,彻底打破了技术与业务之间的隔阂。业务人员无需向技术部门提交申请单等待数天,只需在智能体中输入指令,秒级就能获得生成的数据图表和关键结论。这种直观、高效的交互体验,让业务人员能够自主掌控用数过程,不再受限于技术团队的排期,极大地提升了业务决策的时效性。

 

“数据中台主导型”架构为降低用数门槛提供了坚实的数据基础。传统的AI用数模式存在“AI主导型”缺少数据治理、“BI主导型”受限于现有架构的弊端,而龙石数据选择以历经四个版本升级的数据中台为底座,构建起“数据中台主导型”AI用数模式。龙石数据中台从1.0的初创到4.0的价值化与资产化,积累了强大的数据治理能力,能够实现数据归集、清洗、标准管理、质量管理等全栈治理操作。这意味着呈现在业务人员面前的数据,是经过标准化、高质量处理的“干净数据”,业务人员无需花费精力处理数据格式不统一、指标定义不一致等问题。智能体对业务术语的精准理解,正是源于数据中台对元数据的增强处理和知识沉淀,让业务人员用数时无需额外解释数据含义,进一步降低了使用难度。

 

知识注入与动态运营闭环让智能体“越用越懂业务”,持续降低用数门槛。业务知识缺失是AI用数的致命瓶颈,龙石数据通过知识注入系统,将业务术语、规范文件、办公文件、行业知识等预导入AI用数平台,让智能体具备了基础的业务认知。同时,通过动态需求运营机制,用户的工单反馈会被快速归纳,进而补充相关数据和知识,形成“反馈-优化-提升”的增强循环。当业务人员使用特定业务俗称或新增需求时,通过工单反馈后,系统会迅速将相关映射关系或知识纳入知识库,后续其他业务人员再提出类似需求时,智能体就能精准响应。这种“越用越准”的特性,让智能体不断贴合企业的业务习惯,业务人员无需刻意调整表述方式,用数门槛随着使用次数的增加而持续降低。

 

动态需求运营闭环让“答对能力”持续进化。企业的业务需求是动态变化的,新的业务术语、新的分析场景不断涌现,这就要求AI用数智能体的“答对能力”不能停滞不前。龙石数据通过工单服务与需求归纳机制,构建了“用户反馈 - 模型优化 - 效果提升”的运营闭环。当用户在使用过程中发现智能体的回答存在偏差或无法满足需求时,可以通过工单形式进行反馈。平台收到反馈后,会快速组织团队对需求进行归纳分析,补充相关的业务知识和数据资源,并对模型进行调优升级。这种“越用越准”的增强循环,让智能体的“答对能力”随着企业业务的发展而持续提升,始终与企业的用数需求保持同步。

 

数据中台主导型架构为“答对能力”提供了数据保障。准确的数据分析离不开高质量的数据基础,如果数据源混乱、数据格式不统一、指标定义不一致,即使AI模型再强大,也难以输出准确的结果。龙石数据AI用数智能体以数据中台为底座,而龙石数据中台已完成DCMM/DAMA标准化建设,具备全栈数据治理能力。从数据归集到清洗,从标准管理到质量管理,每一个环节都严格把控,确保进入智能体的数据是“干净、标准、可信”的。例如,在数据清洗阶段,系统会自动剔除重复数据、修正异常值;在指标管理阶段,会对“销售额”“毛利”等核心指标进行统一定义,避免不同业务部门因指标理解不同而导致的分析偏差。这种高质量的数据基础,为智能体的“答对能力”提供了根本保障,让准确的分析结果成为可能。

 

总结而言,龙石数据AI用数智能体通过“数据中台+AI”的深度融合范式,将扎实的数据治理与先进的大模型能力结合,并配以持续的运营护航,为企业提供了一个准确、可靠、易用且能持续进化的智能用数解决方案,真正赋能业务人员,释放数据价值。

 

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