2022-11-09 09:15 浏览量:295
十多年前,我还在其他公司任职的时候,每天的工作主要在做报表、取数、BI那一套,偶尔跟着领导去见见客户。后来成立了光点科技,开始做政府部门的数据项目,搞数据仓库,数据挖掘,也会帮很多企业客户建设数据中台、做企业的数据治理项目。
一转眼做大数据这行也 20 多年了,时代在变,行业在变,技术也在变,数据挖掘和治理的思路也在变。回头想想,在帮客户做数据治理项目的同时,我自己收获了很多。
一、
跟同行业顶尖公司和大牛交流学习
在跟比你厉害的人交流之前,你大概不会也不能感受到认知差的存在。这时候的状态就类似于井底之蛙,不可否认每个人都会存在这种时刻,也经常处在这种状态之下。有人说,我们成长的过程,就是不断跳出一口井跳进另一口更大井的过程。
从刚参加工作,一点一点学习取数做报表,做数据仓库,做项目管理,到后来自己开公司做管理,需要不断地从外界学习。虽然做公司管理以后,需要消耗大量精力操心公司业务,跟员工沟通以保持良好的状态,需要各种权衡利弊再做决策,需要让自己多跟外界交流来获取行业最新动态。
开公司好的一点是,随着身份的转变,多了很多可以跟同行业的头部公司和大牛交流的机会,不仅可以拓展人脉,还能够得到一些业务交流合作的机会。虽然压力很大, 但如果不随着时代进化,就只会被时代遗忘。
二、
逐渐摆脱技术的束缚,更加贴近服务客户的本质
一般来说,采取什么技术方案和路线,一定是取决于客户的需求和预算情况。但在实际项目上,商务对接、需求评定,项目开发与交付,往往会混杂着客户公司的组织特点,有时候经常会反复谈判,有时候需要走各种漫长的流程,如招投标、项目验收等。
作为公司的管理人员,我开始渐渐从技术和项目上抽离出来,努力打造一套跨部门协同合作的机制,来让团队保持高昂的热情和工作效率。我开始有意地去沉淀一些方法论,来给不同的部门和项目团队配置和协调资源,在保证项目按时按质交付的前提下,不断优化底层的核心技术。
从市场推广到线索获取,从商务对接到现场演示,从需求讨论到合同签订,从技术开发到项目交付,开始形成了有光点科技特色的组织流程机制,尽管还存在很多问题,但已经进步很大了。
三、
开始对中庸的艺术有了很深的理解
以前觉得中庸是一个贬义词,但越来越觉得中庸之道背后满是古人的智慧。我们这行,言必谈数据治理。几乎所有企业的数据治理,都是奔着消除企业数据孤岛等一系列问题去的。方向没错,但经常有企业会用力过猛,数据治理部门强行推进数字化,动不动要推翻原有的数据系统和体系,搞个数据中台。
中国人做事讲究徐徐图之,喜欢寻找大家都能接受的中庸之道。企业做数据治理也是一样,要讲究方式方法,不能一味就快,而不去考虑各部门之间的利益关系。一般规模稍大的企业,和数据相关的部门会有很多,数据采集、数据汇总、数据挖掘、数据共享、数据安全随便一个问题都可以在项目讨论会上,争论很久。
随着项目经验的日渐丰富,再遇到类似的问题,我们都会先拉着客户领导和各部门负责人一起开会,先对齐需求和各方意见建议,然后综合实际情况,给出一个中庸的项目解决方案。这虽然也很难,但这样最稳妥。
四、
跟团队一起,不断实践,共同成长进步
刚创建公司的时候,技术团队人员只有几个人,虽然有技术,也有数据治理的经验,但十分缺乏大型项目的开发和实施经验。我清楚地记得有一次,技术总监带着开发同事加班加点去做一个很急的需求,好不容易按时交付了,但结果是客户很不满意,挑了一堆毛病,还把我们臭骂了一顿。
被客户骂了怎么办?只能受着,谁让当时就是没经验呢。从那之后,团队一个项目一个项目地做到现在,每次都认证分析客户的需求,一步一步地分解工作,抱着学习的心态,去想尽一切办法帮客户解决问题。
十多年过去了,光点科技已经服务了超过 100 家政府部门和企业,涉及金融、电信、政务、零售、交通、环保等多个行业,积累下丰富的项目实施经验,也沉淀了成熟的数据治理和数据中台解决方案。
成功没有捷径,唯有不断实践,不断总结经验教训,才能进步。
与大家共勉!
来源:许可数字说