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解决方案
典型案例
赋能体系
资源中心
行业标签: 智慧教育/高校信息化
涉及模块: 数据探查与编目、数据超市、数据网关、统一数据开发套件

二、 背景与挑战:数据基座老化,掣肘智慧校园发展

江苏某211大学(以下简称“该大学”)原有的公共数据平台(数据中台)建成多年,在早期为校园数据整合与应用提供了重要支撑。然而,随着学校业务数字化进程的飞速发展,数据量激增、应用场景日趋复杂,原有平台在技术架构、运维能力和服务模式上逐渐显露出瓶颈,具体表现为三大挑战:

1、系统不稳,业务连续性受威胁:平台核心组件已超出原厂维保期,系统稳定性下降,安全风险升高。数据开发任务与流程偶发中断、同步异常等问题,直接影响一卡通、财务、教务等核心业务的顺畅运行与数据共享,成为全校数字化建设推进的"绊脚石"。

2、运维僵化,响应效率低下:原有平台架构封闭,运维高度依赖原厂,故障处置滞后。学校信息化部门在面对新的数据集成、治理和共享需求时,响应周期长,无法灵活、快速地支撑各学院与职能处室的创新应用,制约了数据价值的释放速度。

3、体验割裂,用数门槛高:数据资源分散,缺乏统一的"资源地图"和便捷的获取通道。师生、研究人员和管理者在申请和使用数据时,流程繁琐,需跨多系统操作,体验割裂。同时,缺乏面向业务人员的自助化数据开发与探查工具,用数门槛高,数据"深藏闺中",未能有效赋能教学、科研与管理决策。

龙石顾问诊断:智慧校园的深化建设,需要一个不仅"能用",更要"好用、易运维、可进化"的下一代数据基础设施。原有的"黑盒式"平台已无法满足学校对数据主权、敏捷创新和持续运营的要求。建设一个架构开放、运维自主、服务敏捷的新一代数据基座,成为数字化转型的必然选择。

三、 解决方案:构建"全域治理、敏捷服务、自主可控"的新一代智慧数据基座

围绕"平滑迁移、能力升级、体验革新"的核心目标,项目团队为该大学量身打造了新一代数据底座解决方案,致力于构建一个全校级的数据资源运营与赋能中心。

解决方案架构图

1. 架构升级+平滑迁移,业务无感过渡

采用分层解耦的五层总体架构,覆盖基础设施、业务来源、贴源汇聚、数据治理、数据应用,确保系统高内聚、低耦合,易于扩展维护。利旧策略审慎稳健,经充分评估,保留承载海量核心业务且运行稳定的 GaussDB 200 数据库,规避大规模数据迁移风险;同步替换升级原有数据集成与治理平台,新建数据探查编目、数据超市等核心能力模块。配套制定涵盖数据、流程、接口的分批迁移计划,按优先级逐次推进,每批次迁移后设置一至两周监控观察期,确保业务平稳过渡,实现新旧平台无缝衔接。

2. 夯实"数据资源一本账",实现资产可视、可管、可用:

通过数据探查与编目系统,自动盘点各院处业务数据,形成全校统一的数据资源清单,彻底摸清家底;依托统一数据资源中心,利用多表归集、批量归集流程开发等工具,将分散异构数据规范高效入库,并借助可视化数据开发套件(涵盖清洗、加工、流程编排)进行标准化治理,最终沉淀为高质量、可复用的核心数据资产。

3. 打造"数据服务超市",降低用数门槛,赋能业务创新

建设面向全校的数据超市与数据网关:数据超市以商品货架形式清晰陈列可共享的数据资源、API服务与产品,师生通过菜单点选或API调用即可自助申请标准化数据,大幅简化获取流程;数据网关则提供API的自动化配置、生成与全生命周期管理,支撑跨部门服务高效流通与安全管控,真正实现数据如水、电一般“即取即用”。

4. 建立"一体化监控运维中心",实现运营自主、智能预警

全新监控中心实现对主机、数据库及各类数据归集与开发任务的全景一体化监控,支持自定义CPU、内存、任务耗时、记录数等关键阈值。异常发生时,系统通过微信、短信、邮件等多渠道自动告警并附带详细原因,助力运维人员快速定位处置,推动运维模式从“被动救火”向“主动保障”转型,全面筑牢数据服务的稳定性与可靠性。

四、 实施路径:分步推进,稳扎稳打

第一阶段:底座搭建与平稳迁移。优先完成新数据底座的基础平台部署,并与现有业务系统对接。核心是执行安全、稳妥的数据与流程迁移计划,确保在升级过程中校园核心业务"零感知"、"无中断"。

第二阶段:能力建设与体验提升。上线数据探查编目系统,完成全校数据资源摸底。同步建设并开放数据超市与数据网关,选取典型应用场景(如跨部门数据报表、研究数据申请)进行试点,让师生初步体验"一站式"数据服务的便捷。

第三阶段:深化运营与持续赋能。基于数据超市的使用情况与反馈,持续丰富数据产品与服务目录。利用监控中心的数据和告警信息,持续优化数据流程与系统性能。最终形成从数据资源接入、治理、服务到运营监控的完整闭环,使数据底座成为支撑智慧校园持续创新的核心引擎。

五、 成果与价值:从"稳定底盘"到"创新引擎"

1、筑牢基座,保障业务安全连续:通过平滑迁移,解决了旧系统“超期服役、运行不稳、运维被动”的顽疾。新的一体化监控中心实现了分钟级自动告警,从根源规避了因数据问题导致的业务中断风险,为全校提供了高可靠、高安全的数据支撑环境。

2、激发潜能,赋能教学科研管理:通过数据探查与编目摸清家底,形成全校统一的“数据资源一本账”。数据超市的建立,将跨部门数据申请从“天/周级”协调缩短为“分钟级”在线自助获取,让师生和管理者能快速调用跨域数据,驱动科研创新与精准决策。

3、提升治理,实现数据资产化运营:引入可视化数据开发套件,实现了从数据集成、开发到治理的全链路高效治理。数据从“成本中心”转变为可编目、度量、共享的“数字资产”,学校的数据治理成熟度与团队专业能力显著提升。

4、沉淀能力,支撑未来持续发展:项目不仅交付了系统,更形成了一套符合高校特点的数据标准体系和常态化运营机制,为人工智能分析、大数据科研等未来复杂场景奠定了坚实、可扩展的数据基础与方法论,标志着学校从“功能上线”迈入“持续数据运营”新阶段。

客户评价
过去老师申请个数据,得跑断腿、磨破嘴、盖遍章;现在,数据底座升级成了“超市”,动动鼠标就像逛淘宝,几分钟搞定。这不光是系统的焕新,更是我们这帮人从数据仓库的“看门大爷”,变成了数据资产的“王牌管家”。让冷冰冰的数据流动起来,给教学科研当个实实在在的“加油站”。
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