终于有人,把数字化转型的本质讲清楚了!

2024-11-19 16:31 浏览量:105

相信很多朋友都听说过数字化转型这个概念。但究竟什么是数字化转型?数字化转型的本质是什么?为什么要做数字化转型?很多人还是很难有一个精准的把握,能够把它的本质用一句话讲清楚。

 

01 什么是数字化转型?本质是什么? 

什么是数字化转型,就是用数字技术重构业务和组织。本质上是指的这些新兴的数字技术,包括大、人、物、云。具体来说就是大数据、人工智能、物联网、云计算。有的时候大家会把区块链加上,就叫 ABCD。这些新兴数字技术给我们提供了一种新的方式,去把我们的业务重新做一遍。所以数字化转型也有人这样讲说,所有的业务都需要重做一遍,所有的组织都需要重新构建一遍。再给大家分享一个说法:

第一、 一切业务线上化。

我们的所有业务都往线上走。

第二、一切业务数据化。

它的本质就是说所有的业务都要沉淀下来,业务往线上走之后,自然会沉淀下来数据。只不过在我们原来的企业中,它很多都是孤岛,都是不连通的,数据都是一个一个烟囱系统,没有连通就不能产生价值。所以今天如果我们把它都连通了,关联就产生价值,这是大数据的本质。

第三、数据业一切务化。

之前我们已经所有业务都线上了,沉淀下来的数据要产生价值,我们把它关联到一起,它就成为我们企业最有价值的资产了。那我们就要用这个数据去支撑我们所有的业务。比如说阿里的淘宝天猫。那今天用户在网上下单,他的下单量成交量更多的是来自系统的推荐。那系统为什么推荐呢?系统根据我们的用户画像,根据我们的用户洞察,用大数据来做推荐,这个说明什么呢?这个说明我们以往在线上下单购买历史交易记录啊,多个渠道,多个人的数据都沉淀下来支撑未来,帮助我们线上交易更方便的成功。

所以总结起来,数字化的本质是利用数字化技术,实现组织和业务线上化,通过大数据和人工智能技术,实现数据智能决策,优化我们的流程和用户体验。

 

02 如何做好数字化转型?

数字化转型有哪些关键成功因素?怎样才能做好数字化转型?我认为以下几件事情非常关键。 

 

第一件事情,就是认知的改变。

一切变革始于认知。一切变革从我们自己开始,从我们自己的大脑认知开始。数字化转型是一个很多组织从来没有做过的事情,也是很多管理者一辈子没有做过的事情。那怎样提升我们的认知?只有通过学习,我们通常讲的“读万卷书,行万里路”,提升认知,要去学习行业标杆。你看看你的行业里头有没有数字转型做得成功的,做得彻底的企业,去看看别人是怎么转的。如果你的行业里没有,你看看和你行业可以比较的跨行业标杆。今天转型比五年前有一个巨大的优势,就是每个行业都有了标杆,有了大量的学习素材。我们要通过学习来改变认知,改变一把手,改变老板的认知,打造学习型组织,形成学习文化,形成数字化转型的氛围。对数字化转型的认知的深刻程度,决定了转型的彻底程度,决定了你转型成功与否。 

第二件事情,就是打造新的愿景,新的业务战略。

数字化转型,我们不是为了转而转。一定是因为我们有痛点,我们有业务痛点,我们要解决我们的痛点问题。那么通过学习,我们认识到了数字化转型的本质,能够解决我们什么样的痛点。我们接下来一定要形成我们自己的新的业务战略,新的愿景。你看看那些转型彻底的企业。通常都把他的愿景加上了科技化,未来变成一个科技型的企业。未来数字转型之后,一切企业都是科技企业,所有员工要么都是数据分析师,要么都是应用开发者构建者。他不一定是程序员,软件工程师。我们业务人员也能够打造开发这样的低代码应用。那就是我们通过学习要树立新的愿景,新的业务战略。在业务战略引领下做数字化转型。

 

 

第三件事情,就是新的组织。

我们通常讲你要有这个新的组织架构,要来匹配你的新的战略。有了新的业务战略之后,要成立新的组织架构,包括我们的流程再造部门,包括我们的新的数据处理中心,包括新的 CIO,解决数据的治理问题等一系列的组织变革。

第四件事情,就是新人。

你有了新的战略,有了新的组织架构,还要有新的人。那你要引进从外边进一些有行业经验的,有转型经验的,有这个技术背景的,懂业务的行业专家,帮助我们做数字化转型。有新人带来新思维。当然,新人新思维还要融入我们的文化,不能有土壤不服的现象。那一部分是引新人,另一部分,是重新打造我们内部实行转型。我们原来的管理者、员工要通过学习数字化技术,去做数字化转型。

 

03 释放实融合更大能量 推动企业高质量发展

继土地、劳动力、资本、技术之后,数据被认为是社会第五大生产要素。当前,数据要素、数字技术正加速传统生产力向新质生产力变革转化,推动经济发展。通过数字技术与实体经济深度融合,不断提高经济社会的数字化、网络化、智能化水平,意义深远。数字经济与实体经济融合发展,一方面表现为数字经济自身的发展,即数字产业化,是数字经济发展的根基和动力源泉;另一方面表现为数字经济对传统实体经济的赋能与改造,即产业数字化。二者深度融合,将有力推动经济结构优化升级,实现更高质量发展。数据资源有助于推动企业转型升级,催生新生态。

数据资源不仅可以共享、复制和重复利用,还能作为生产要素投入,大幅提高产出效能,孪生新的数据产品,为经济提供巨大推动力。产品可能成为消费者获取健康数据的载体,而不只是为了美观……无论是在2B市场还是2C市场,当产品被赋予了更多数据性能之后,可能将逐渐形成为产品数据属性埋单的潮流,从而给数字化转型后的企业带来更广阔的价值成长空间。将数字技术应用于产品升级和新品研发,有助于提升产品附加值和竞争力,实现产品高端化。

推动人工智能、大数据、区块链、云计算等新一代信息技术与传统产业各环节深度融合,还能推动构建智能制造产业新生态。数字经济与实体经济的发展是相互促进的,数字经济只有根植于实体经济的基座中,才能焕发出更大价值,根深才能叶茂。数字经济与实体经济深度融合,为传统行业注入全新的发展动力,已经成为当下千行百业绕不开的转型命题。在未来的发展中,两者的融合必将释放更大能量,为经济社会发展提供更强劲动力。

 

来源(公众号):数据治理体系

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